洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)

网购化妆品疑假货,洋码头平台遭质疑:洋码头卖的东西都是正品吗?

这个天气冷了,很多人这个护肤问题也就成为关注的焦点,下面看到这个李先生,前段时间就在洋码头网购了一套这个碧欧泉的这样一套护肤品。

洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)

但是货到了之后,李先生觉得跟自己在实体店买的有一定差距。

首先,那个外观破损了,另外这个字迹也非常模糊。

洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)
洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)

当时李先生脑海中产生一个概念,假货。

那么这个化妆品是不是假货呢?

李先生就联系了卖家,卖家说,因为是从国外进口的,长途跋涉,难免会有破损,如果你不想要,我可以给你退货。但是李先生觉得,如果真的是假货就不是简单退款这么简单了。

为了验证这个是不是真的,联系了这个洋码头购物平台。

洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)

洋码头平台表示不能提供卖家相关资质。

洋码头有假货吗(洋码头卖的东西都是正品吗)

洋码头平台还表示这个商家以往的信誉是非常好的,对于这个相关情况他们还需要调查。

李先生觉得这个答复非常不满意,李先生就找到了我们,为了验证洋码头销售的化妆品是不是真品,我们这边就联系了碧欧泉的官方售后。官方售后经过查询发现,他们并没有给洋码头这个购物平台进行授权。所以不能保证这个货品的真实性。言外之意就是说有可能李先生买到的是假货。

如果真的一旦建立这个化妆品是假货,那么消费者该如何索赔呢?其实按照相关法规规定,消费者除了可以消费的商家索赔之外,也可以像网购平台索赔,一旦成立,将会是商品价格的三倍赔偿。

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