直播团队如何搭建?搭建一个完整的直播团队的流程

“刚转型干直播,我一个人可以做么?”

“准备组个直播团队,要几个人?怎么定薪资?”

“总是招不到主播该怎么办?”

新手在做抖音直播时,往往都会遇到上述的问题。

到底一个直播带货团队该怎么组建和分工?

直播团队如何搭建?搭建一个完整的直播团队的流程

01

3个深坑

一个人可以走得很快,一群人才能走得更远。

干抖音直播带货,没有团队,很难走得远。

但这个行业也太新了,人才大多是跨行而来。

很多新入局的老板,经常会踩如下3个大坑。

第一个巨坑:把主播当成直播间的核心。

很多老板觉得,在直播间里,得靠主播吆喝才能卖货,所以主播才是整个直播间最重要的岗位。

这个问题,你可以换个角度去思考。

例如一个线下的服装卖场,导购会是最重要的人么?

除非主播自己就是老板,或者你的主播是IP达人,否则就不是团队的灵魂人物。

一般来说,操持整个直播盘子的操盘手,才是关键人物。

第二个巨坑:认为随便找几个人就能播起来。

特别是本身有电商业务的老板,会天真地认为,从现有团队里抽几个人出来,就能干好抖音直播。

有的小老板,直接让行政或其他长得还过得去的上去当主播,一个运营身兼助播、客服、场控等多个角色。

这样的团队其实非常脆弱,往往播不了几天就崩盘了。

第三个巨坑:认为自己一个人就能做起来。

有人看到直播带货这么赚钱,心想自己一个人先干着,万一赚钱了再扩大团队。

这样的试错,一般都是没有任何意义的。

特别是内卷的现在,直播间之间的竞争往往是全方位的。

个人英雄主义,在抖音直播带货这个领域,基本行不通。

02

专业团队架构

如何避免踩坑?

其实就是要搞明白,一个专业的直播带货团队究竟该如何分工与协作,才能干好都有直播带货这件事。

一般来说,除了老板或者操盘手之外,还需要有主播、运营、场控、拍剪、客服、选品、投放等七个岗位。

这7个岗位的分工是:

主播:负责日常直播间的人设搭建、直播以及短视频入镜拍摄

运营:负责直播间的活动策划、直播脚本策划、直播中控台的上下架等

场控:负责配合主播引导直播间用户成交,同时在主播轮班时接替

拍剪:负责日常带货作品的脚本策划、拍摄与剪辑输出

客服:负责对日常直播的订单、物流处理,以及解答售前售后问题

选品:负责对接日常直播间的选品,并协调样品、库存调动的事宜

投放:负责直播过程中的计划搭建、投放与数据优化

如果再扩大下范围,算上商务、仓储发货等人员,岗位可以细化为:

直播团队如何搭建?搭建一个完整的直播团队的流程

需要注意的是,在不同的发展阶段,需要不同的人员配置。

例如在草莽创业初期,一个主播,一个运营兼场控就能撑起一场直播。

而在成熟发展期,你需要灵活调配这些岗位,让起形成一个直播小组。

此外,不同的直播玩法对人员要求也不一样。

例如你选择用福利活动来起号,对主播的要求就比其他岗位更高一些。

如果你是付费平播玩法,则对主播要求较低,对素材制作人员(拍剪)及投放人员要求会更高一些。

关于整个团队如何招聘和定薪资待遇,需要另写一篇,这里暂且略过不提。

最后,粗暴提示下各位老板:事在人为,人不对,事难成。

所以在钻研直播间玩法之外,切记搞好团队建设。

如果自己不太懂行,就要放权,不要乱指挥;

如果自己是操盘手,就要让团队的每个人明确自己的权责利,带着队伍不停地打胜仗。

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直播团队如何搭建?搭建一个完整的直播团队的流程

作者:尹晨 抖音电商7亿+GMV操盘手,巨量学认证讲师,千川汇创始会员,尹晨俱乐部创始人,专注直播带货一线实操经验分享。

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