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什么是虚假宣传(虚假宣传赔偿标准)

电商作者 SuPer / 2022-06-08 10:15:05

什么是虚假宣传?举几个例子!

广州宝洁就曾因夸大舒肤佳除菌功效,将没有充分科学论证的“去除99%细菌”进行突出的标注,对其产品功能作引人误解的商业宣传,被罚款20万元。这是虚假宣传!

一些电商和直播平台销售的服饰袜子,号称纯棉但棉含量严重不足,纤维含量不合格。这也是虚假宣传!

广告法规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,也就是虚假宣传了。

发布虚假广告的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内三次以上的,处一百万元以上二百万元以下的罚款。

什么是虚假宣传(虚假宣传赔偿标准)

另外,主播带货虚假宣传也要担责!代言人虚假宣传也要受到处罚!

如果微商、主播等在销售商品时使用公司发布的虚假广告,则同样会构成虚假宣传,对存在明显的欺诈消费者行为的,可以适用消费者权益保护法退一赔三的规定,如果明知道商品存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者健康严重损害或死亡的,除了要求赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾生活辅助具费和残疾赔偿金、以及丧葬费和死亡赔偿金的,还有权要求所受损失最高二倍的惩罚性赔偿,也就是除了退一赔三,还能要求最多三倍损失赔偿。

如果聘请了知名演艺人员、公众人物作为广告代言人,利用其影响力吸引消费者购买商品,广告代言人明知或者应知广告虚假仍对商品、服务作推荐、证明的,应没收所得并处罚款,造成消费者损害的,应当与广告主一起承担责任。另外,广告代言人为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明的也应没收所得并处罚款。

如果发现虚假广告宣传怎么办?

1、任何单位或者个人有权向市场监管部门投诉、举报违法行为,相关部门自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。

2、向消费者协会反映相关问题,由消协进行监督。

如果发现虚假宣传的产品存在质量问题,消费者该如何维护自己的合法权益呢?

1、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;

2、消费者可以向市场监管局及有关部门申诉;

3、消费者可以请求消费者协会介入,由消协就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,另外,消协还可以支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

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