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淘宝保价多少天?淘宝如何申请保价退差价?

电商作者 SuPer / 2022-06-07 17:25:11

4月19日消息,淘宝正式上线“价保中心”功能,你购买的商品如果支持价保服务,在保价期内降价即可申请退差价,再也不担心东西买贵了。据了解,京东平台很早之前就已经有价保服务,淘宝终于也跟进该功能了。

淘宝保价多少天?淘宝如何申请保价退差价?

打开手机淘宝App,点击“我的淘宝”页面下方“专属客服”,即可找到“价保中心”的入口。页面会显示近90天内价保订单,用户可以直接点击最下方的“一键价保”来申请保价。但是,并非全部商品都支持价保服务,每款商品的保价期也不一样,有些支持30天保价,有些可能只有7天保价。

淘宝保价多少天?淘宝如何申请保价退差价?

小雷了解到,似乎只有88VIP会员才能找到“专属客服——价保中心”入口,没有开通88VIP只能看到“官方客服”,点击进入直接对接“客服小蜜”,只能咨询物流、评价、退款等相关内容,并未找到与“价保”相关的功能。不过,直接发送“价保中心”,客服会提供一个入口让你跳转,似乎也能为商品申请保价。

淘宝保价多少天?淘宝如何申请保价退差价?

值得注意的是,聚划算订单同一商品参加天猫双11/618活动出现的降价不支持价保,秒杀、天猫U先样品试用、新人专享优惠等限时优惠场景不支持价保,商品抵用了红包、百亿补贴、购物券淘金币等折扣也同样不支持价保。限制条件还是非常多的,想要真正享受到价保服务估计并不容易。

其实,淘宝的价保服务很早之前就存在了,不过并没有统一的标准,也没有独立的入口。按照小雷自己的购物经验,绝大多数商品都不支持价保,仅天猫的部分商品提供价保服务,而且很多都只是7天。以前在淘宝上买东西,基本不会关注保价问题,如今有了独立的入口,申请差价会更方便,不太担心东西买完之后就降价了。

淘宝保价多少天?淘宝如何申请保价退差价?

京东很早以前就有“一键价保”服务,点击“我的——客户服务——价格保护”就能进入。凡是京东自营的商品基本都可以申请报价,覆盖的商品范围非常广。但比较难受的一点是,如果商品附带赠品,或者是通过领取优惠券的形式获得折扣,那很有可能无法申请成功,限制条件依旧比较多。

平时买东西比较多的朋友,倒是可以有空点一下价保,说不定真的能退差价。特别是618和双11这种时候,有了价保功能就不需要准时准点蹲优惠了。

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